Información que Recopilamos

Como plataforma educativa especializada en planificación financiera familiar, recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio posible. Esta información nos ayuda a personalizar tu experiencia de aprendizaje y proporcionarte herramientas relevantes para tu situación familiar específica.

Datos Personales Básicos

• Información de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Datos demográficos: edad, composición familiar, situación laboral y nivel de ingresos aproximado
• Preferencias educativas: áreas de interés financiero, objetivos de aprendizaje y modalidad de estudio preferida
• Historial académico: formación previa en finanzas y experiencia con herramientas de planificación financiera

Información Técnica y de Navegación

Durante tu visita a nuestro sitio web, recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos que nos permiten mejorar la funcionalidad de la plataforma y tu experiencia de usuario. Esta información incluye tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en cada sección.

Uso y Finalidad de los Datos

Utilizamos tu información personal exclusivamente para fines educativos y de mejora de nuestros servicios. Cada dato que nos proporcionas tiene un propósito específico relacionado con tu experiencia de aprendizaje en planificación financiera familiar.

Finalidades Principales

• Personalización educativa: adaptar el contenido de los cursos a tu situación familiar y objetivos financieros específicos
• Comunicación directa: enviarte información sobre nuevos programas, actualizaciones de contenido y recursos relevantes
• Soporte técnico: resolver dudas, problemas técnicos y proporcionar asistencia durante tu proceso de aprendizaje
• Análisis y mejora: evaluar la efectividad de nuestros métodos educativos y desarrollar nuevos recursos
• Cumplimiento legal: atender requerimientos legales y mantener registros conforme a la normativa española

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales ajenos a nuestra actividad educativa. Cualquier comunicación que recibas de nuestra parte estará directamente relacionada con tu formación en planificación financiera o la mejora de nuestros servicios.

Tus Derechos como Usuario

Como usuario de sacoexorara y residente en el territorio español, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que están protegidos por la legislación vigente. Te explicamos cada uno de estos derechos y cómo puedes ejercerlos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@sacoexorara.com incluyendo tu nombre completo, dirección de correo electrónico registrada y una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales desde la recepción.

Almacenamiento y Medidas de Seguridad

La seguridad de tu información personal es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección tanto técnicas como organizativas para garantizar que tus datos estén seguros durante todo el proceso de almacenamiento y tratamiento.

Medidas de Seguridad Técnicas

• Cifrado de datos: toda la información sensible se almacena utilizando algoritmos de cifrado AES-256
• Transmisión segura: utilizamos protocolos SSL/TLS para todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores
• Copias de seguridad: realizamos backups automáticos diarios con cifrado de extremo a extremo
• Acceso restringido: solo el personal autorizado tiene acceso a los datos, mediante sistemas de autenticación multifactor
• Monitoreo continuo: supervisamos constantemente nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades

Períodos de Conservación

Conservamos tu información personal durante los siguientes períodos: datos de contacto y perfil educativo durante la duración de tu participación en nuestros programas más 2 años adicionales para seguimiento académico; información técnica y de navegación durante un máximo de 12 meses; datos de comunicaciones y consultas durante 3 años para propósitos de mejora del servicio.

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de toda tu información personal, excepto aquellos datos que debamos conservar por obligaciones legales específicas.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionarte funcionalidades personalizadas. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestra página web.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no se pueden desactivar
• Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio para mejorarlo
• Cookies de funcionalidad: recuerdan tus preferencias y configuraciones personales
• Cookies analíticas: proporcionan información sobre el uso del sitio de forma anónima

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios de nuestro sitio web.

Compartir Información con Terceros

sacoexorara no vende ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, en ciertas circunstancias limitadas y siempre con las máximas garantías de seguridad, podemos compartir datos específicos con proveedores de servicios de confianza.

Colaboradores Autorizados

• Proveedores tecnológicos: empresas que nos ayudan a mantener y mejorar nuestra plataforma educativa
• Servicios de comunicación: plataformas de email y mensajería para enviarte información relevante sobre tus cursos
• Procesadores de pago: entidades financieras para gestionar los pagos de forma segura
• Analítica web: servicios que nos proporcionan estadísticas agregadas y anónimas sobre el uso del sitio

Todos estos colaboradores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y a utilizarla únicamente para los fines específicos que hemos autorizado. Además, realizamos auditorías periódicas para asegurar el cumplimiento de estas obligaciones.